图书编号:1330741
出版社:广西科学技术出版社
定价:19.0
ISBN:780619963
作者:刘桂英/梁毅主编
出版日期:
版次:1
开本:大16开
内容简介
本书从医护人员的形象礼仪培训、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面介绍了医护人员应当具备和掌握的礼仪常识，十分重视礼仪在医患交往中的行为准则作用，特别强调医护人员作为“知书达理”的知识分子应当具备的礼仪修养，具有较强的知识性和实用性，以之作为中等卫生学校和护士学校礼仪教材，对于全面提高医学生，尤其是护士生的礼仪修养，加强素质教育，培养适应现代医学模式转变的实用型人才是有实际意义的。
本书较为全面、系统地介绍了医护工作者应当具备的礼仪修养，从医护人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面给医护人员提出了较为系统的行为规范，学习贯彻这些职业礼仪规范，对提高医护人员的整体素质，提高服务质量，提高社会效益和经济效益是具有十分重要的意义的。
本书为教材，对医学生，尤其是对将来服务于临床第一线的护士生，在学习阶段即进行强化职业礼仪的教育，全面提高学生的整体综合素质，是在中等医学教育中实施素质教育的一个改革举措，将有利于把学生培养成为新型合格的医生和护士，是顺应现代社会医学发展趋势的。同时，在现代市场经济的激烈竞争中，具备良好职业礼仪修养和素质的医学生在就业求职的竞争中，也一定更容易赢得用人单位的好感而获得成功。
图书目录
绪论
医护形象礼仪
第一章仪容礼仪
第一节头面仪容
第二节身体仪容
第三节表情仪容
第二章举止礼仪
第一节手姿
第二节站姿
第三节坐姿
第四节行姿
第三章衣饰礼仪
第一节服装
第二节佩饰
第四章言谈礼仪
第一节言谈的基本礼仪
第二节言谈的技巧礼仪
第三节医护人员的言谈
第五章医护礼仪与修养
第一节自身修养的养成
第二节医护工作中的道德礼仪
工作礼仪
第一章待客之道
第一节迎来送往的礼仪
第二节待客礼仪
第三节乘车礼仪
第四节馈赠礼仪
第二章交往礼仪
第一节称呼
第二节介绍
第三节行礼
第三章通讯联络礼仪
第一节电话
第二节书信
其他相关礼仪
第一章学生求职礼仪
第一节求职的准备
第二节面试的技巧
第二章餐饮礼仪
第一节中餐
第二节西餐
第三节酒水、茶艺、咖啡
第三章礼仪知识集锦
第一节节日礼仪
第二节吉祥物 基本信息
盘 数：2VCD+1书主 讲：专家
出 版 社：东方电子音像出版社
定 价：598 元
内容介绍
现代社会，礼仪规范对人们的影响越来越大。对医务人员，尤其临床第一线与病人接触最多的护理人员如何加强礼仪修养教育，已经成为护理教育不可或缺的重要课程。
内容目录 护理礼仪篇 护士仪容礼仪、护士的举止礼仪、护士服饰礼仪 护理工作篇 门诊护士的的接诊礼仪、门诊护士的工作礼仪、急诊护士工作礼仪、病房护士工作礼仪、病人入院护理礼仪、病人进入病区后的护理、病人出院的护理礼仪、手术室工作护士工作礼仪、护理操作时的礼仪培训 医生礼表礼仪篇 着装礼仪、举止礼仪、语言礼仪 医生临床礼仪篇 接待门御燃握诊病人的礼仪、接待急诊病人的礼仪、对待残疾病人的礼仪
医护人员礼仪艺术
为什么要学医护理礼仪？
什么是医护礼仪？
学习目标
怎样做一个受人尊重的、具有职业美感的医护人员
礼仪的重要性
“三秒钟”印象
·60% 外表 仪表
40% 声音 谈话内容
礼仪的起源与发展
礼仪与医患关系
医护人员学习礼仪的意义及方法
做一个具有职业美感的医护人员
一、言谈
二、举止
三、段信形态
医护人员的服饰与仪容修饰 一、医护人员的着装要求 1、着装的原则 2、工作中的着装要求 3、生活中的着装要求 二、医护人员的仪容修饰要求 1、仪容修饰的原则 2、个人卫生 3、仪容修饰的要求 三、医护人员的美容与化妆训练 1、医学美容知识 2、美容技法的训练 3、化妆技巧的训练
良好的姿态与姿势训练 一、良好的姿态 1、举止行为及意义 2、常见的姿态与姿势 3、临床工作中的姿态与姿势 二、姿势训练 1、站姿训练 2、坐姿训练 3、走姿训练 4、蹲姿训练
充满魅力的表情与训练 一、表情的魅力 1、表情的定义与特征 2、表情语的表现形式与作用 3、临床中表情的应用 二、表情训练 1、眼神的训练 2、面容的训练 3、笑容的训练
高尚的交际礼节与训练 一、医护人员的语言礼仪 1、交谈礼镇庆仪的要求 2、言语沟通的技巧 3、语言的应用形式 4、医护人员临床中的沟通语言 二、医护人员的行为礼仪 1、基本行为要求 2、临床工作中的行为礼仪 三、医护人员的交际礼节的训练 1、交际礼仪 2、公共场所礼仪 3、涉外礼仪
人际关系的艺术与训练 一、医护人员的人际关系 1、人际关系的艺术 2、影响人际关系的因素