一、如何运用好护理礼仪
礼仪是指礼貌、仪容，是人们交往过程中的约定俗成，并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。 1 护士交往礼仪 护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群，护士之间是同事、同志、姐妹关系，相互之间应当互相尊重，互相爱护，维护同行的威信，相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致，本着“患者第一”原则，主动团结协作，密切配合，相关心彼此的困难和疾苦，主动帮助他人的工作，使整个护理工作处于和谐有序状态，从而不断地提高护理质量，更好地为病人服务。 2 衣冠整洁 衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。 3 语言交往 俗话说，“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言，避免简单生 硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言，常用“您好，请，对不起，谢谢，别客气，请走好，”等，都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧，请教”等。另外使用保密性语言，病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员，对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露，更不应当闲话任意宣扬，对病人保守医密。 4 举止端庄 护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理，护士举止端庄可获得病人的信任和尊重，态度热情使病人产生亲切感和温暖感，在操作中应做到动作轻巧，节奏明快，我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为，使病人产生信赖感。 5 运用微笑这种无声的语言 微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时，不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且从我们微笑中得到信任，看到真诚。
二、护士礼仪在提高护理质量中有何作用
现代医学模式把健康看作一个在生理、心理、社会各方面都必须正常适应的人，这无疑是对护理礼仪提出了更高的要求。门诊护士是患者进入医院的第一接待人，从说话的态度、方式中可以看出医院的管理水平。护士的仪表、姿态以及行为举止在护患关系中直接影响到服务意识的传递和接受。
三、礼仪培训师如何进一步的提升自我？
做一个好的礼仪培训师，不仅应掌握一定的专业知识，具有教学的各种能力，而且必须有较高的职业道德修养，不断提高对礼仪的认识，正确把握与外界的人及交往尺度，合理的处理好人与人的关系，这样才能充分调动和发挥教师自身的积极性和创造性。在授课过程中中，老师要以德服人，以礼相待。不论你有多少财富，也不论你有多少成就，教育程度有多高，资历有多深，你的仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画你的形象，有声有色地描述着你的过去和未来。作为礼仪培训师，你更应该严格要求自己，时时刻刻注意自己的仪表、行为。 像国礼大师范智在这方面就做的很好，他可以算是礼仪培训师的培训师了，是一位礼仪典范老师。
四、多种礼仪师相关介绍
礼仪师招生简章
一、礼仪师分3个等级：助理礼仪师、礼仪师、高级礼仪师。
二、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报助理礼仪师。
1．经本职业助理礼仪师正规培训规定标准学时数，并取得合格证书。
2．连续从事本职业或相关职业1年以上实践、实习经历。
3．在校学生职高以上相关专业学生报考必须已学习本专业1年以上。
其他非相关专业学生报考须按礼仪教学大纲系统培训80学时以上，并取得合格证书。
以上申报者提供3000字以上成功案例分析报告或业绩报告
三 符合下列条件之一者经过培训可自愿申报礼仪师。
1．取得本职业助理礼仪师职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业礼仪师正规培训达规定培训学时数，并取得合格证书。
2．取得本职业礼仪师培训师和礼仪培训师认证资格证书。
3．连续从事本职业或相关职业工作2年以上实践、实习经历。
以上申报者提供5000字以上论文和一套成功案例分析报告。
四、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报高级礼仪师。
1．取得本职业礼仪师或礼仪培训师或礼仪师培训师资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级礼仪师正规培训达到标准学时要求并取得合格证书。
2．取得本职业礼仪师和礼仪培训师资格证书后，连续从事本职业工作1—2年以上。
3．具有专科学历或中级以上职称、资格，连续从事本职业或相关职业3年以上。
4．取得相关专业本科学位。
5．在本地区有关礼仪专项活动中有重大影响的成功案例或本行业领军人物。
以上申报者提供10000字以上的论文或一整套礼仪专项活动的系统设计方案。
司仪招生简章
一、司仪分3个等级：司仪、高级司仪、大司仪。
二、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报司仪。
1．经本职业司仪正规培训规定标准学时数，并取得合格证书。
2．连续从事本职业或相关职业1年以上实践、实习经历。
3．在校学生职高以上相关专业学生报考必须已学习本专业1年以上。
其他非相关专业学生报考须按礼仪教学大纲系统培训80学时以上，并取得合格证书。
以上申报者提供3000字以上成功案例分析报告或业绩报告
三、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报高级司仪。
1．取得本职业司仪职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级司仪正规培训达规定培训学时数，并取得合格证书。
2．取得本职业礼仪培训师师资认证资格证书。
3．连续从事本职业或相关职业工作2年以上实践、实习经历，
以上申报者提供5000字以上成功案例分析报告或业绩报告。
四、符合下列条件之一者经过培训可自愿申报大司仪。
1．取得本职业高级司仪或礼仪师或礼仪培训师或礼仪师培训师资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业大司仪正规培训达到标准学时要求并取得合格证书。
2．具有专科学历或中级以上职称、资格，连续从事本职业或相关职业3年以上。
3．在本地区有关司仪活动中有重大影响的成功案例或本行业领军人物。
以上申报者提供7000字以上的论文和一套成功案例分析报告。
培训与考试
一、成立由国内从事礼仪的专业机构及全国相关高等院校礼仪专家组成的“礼仪资格认证培训教材审委会”，组织编写全国统一的“礼仪培训专用教材”。这套教材吸收了当前相同教材的精华，结合我国礼仪发展的实际需要，达到了国内一流水平。
二、礼仪师、礼仪培训师、司仪考试采取“培训＋考试＋论文评审（案例分析、方案设计均可）”的模式。凡符合申报条件的报考人员可以在当地培训中心报名考试。
三、全国认证办为该项目考试认证制定了严格的《礼仪师、司仪职业资格考试规则》和《礼仪师、司仪职业资格统考考场情况记录表》等规章制度，而且监考实行现场监督和远程监控结合的方式。礼仪系列资格认证考试分为礼仪师、礼仪培训师、司仪考试以及高级礼仪师及大司仪论文评审，体现出了国家级考试认证的公正性、严肃性和权威性。
四、国际商务职业资格认证办公室在全国设立多家特许机构，逐步形成广泛的礼仪系列资格认证培训和考试网点，各地培训中心的建立必须由国际商务职业资格认证办公室统一审核和授权。所有经过授权的培训中心必须按国际商务职业资格认证办公室的统一标准和要求进行培训辅导。
五、考试地点由国际商务职业资格认证办公室根据考生分布情况确定。
证书颁发
一、采用“六统一”的认证制度，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证。
二、礼仪系列职业资格培训采取宽进严出的办法，凡符合条件的人员均可报名，经过严格培训，考试合格才能取得相应证书。本证书可在全国通用，作为应聘上岗的资质证明和资格凭证。
三、全国统一考试结束后，由国际商务职业资格认证办公室统一组织专家对论文进行评审，并对评分和评审合格人员情况进行汇总，同时对相关材料进行审核。
四、国际商务职业资格认证办公室根据各级别合格人员的汇总情况统一制定证号编码和相关信息，统一打印证书。证书加盖商业技能鉴定中心和国际商务职业资格考评委员会印章。
五、合格人员相关信息将录入国际商务职业资格认证办公室数据库，证书可在全国认证办官方网站查询，并自动成为认证办个人会员，享受会员待遇。会员可通过互联网定期得到最新的礼仪方面的动态信息资料，使会员的知识体系保持不断的更新和提升。