最好是先操作退号，不退号的话会有记录的。您是在健康之路医护网上预约的吗？如果是的话，在网上就可以退号，也可以打客服电话（医护网上有的）退号，然后重新预约挂号！
取消掉那个，重新挂。或者到医院后修改下，不过你那个挂号应该已经作废的