医院有哪些制度

医院有哪些制度

医院制度

一、医院管理制度

医院作为一个重要的医疗服务机构，拥有完善的管理制度，包括组织管理、人员管返誉理和财务管理等。组织管理主要指医院的组织结构、领导体制和决策机制等；人员管理涵盖医务人员的招聘、培训、评估和激励等方面；财务管理涉及医院的财务预算、审计、成本核算和物资采购等内容。

二、医疗质量与安全制度

医疗质量与安全是医院工作的核心。医院制定了严格的医疗质量管理制度，以确保医疗服务的质量和安全。这包括病例书写规范、诊疗操作规范、感染控制规范以及药物使用指南等。升肆同时，医院还建立了不良事件报告和处理机制，以应对可能出现的医疗差错和纠纷。

三.医疗服务和患者管理制度

医疗服务方漏笑段面，医院制定了详细的服务流程和标准，包括门诊服务、住院服务、急诊服务等，以确保患者得到及时、有效的医疗服务。患者管理方面，医院有患者接待、患者信息保密、患者投诉处理等相关制度，以维护患者的权益和隐私。

四、医院感染控制制度

医院感染控制是医院工作的重要环节。医院建立了严格的感染预防和控制制度，包括环境清洁消毒、医疗器械消毒、医护人员感染防控知识培训等方面，以预防和控制医院感染的发生。

以上即为医院的主要制度。这些制度的建立和实施，确保了医院工作的有序进行，保障了患者的权益和安全。

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 要 求：

1．遵守国家法律、法规和规章，遵守医院和科室的各种规章制度。

2．遵守护士职业守则，树立良好的医德医风。热爱护理工作，做到“四心”、“四勤”、“五个不交接”、“五个不准”、“四个一样”。

3．严格执行医院服务规范，做到优质护理全过程。

4．全年工作投诉<3次，有效投诉为0次。

5．避免事故、纠纷发生，重大医疗事故、纠纷为0次。

6．积极参加医院业务学习（出勤率>90%）和各项理论、操作考试，完成继续教育90学时/每年。

7．科内服从护士长工作安排。院内服从医院、护理部工作安排。

8．每年书写4份学习心得。

9．严格执行首问负责制、首接触负责制，在服务上礼貌用语，服务态度热情，为病人提供优质服务。

职 责：

1．科主任、护士长领导下和护师指导下进行工作。

2．严格执行护理管理的各项制度、操作规程、护理应急预案等等。

3．认真执行各项制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，防止差错事故发生。

4．准确而耐心的为病人讲解本院的内部结构及电话咨询。增强主动服务意识，为有需要的病人送上轮椅、车床，及时引导病人就医，

5．指导和协助病人及时就诊，协助护士完成一般的治疗工作。协助各科室医生做好开诊前的准备工作。

6．同情病人，爱护病人，对所有病人一视同仁。做到态度诚恳，语言亲切，解释耐心。

7．保质保量完成院领导、护理部、护长交给的临时任务。

8．做好探热、分诊、分流病人、护送病人入院等工作。

9．积极协助急、重、危病人抢救工作，如：止血、测生命体征，配合急诊医生做好各种急救物品准备工作。

本人承诺：在受聘护士、护师岗位期间，严格履行以上要求和职责。

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