一、如何做好急诊护士与患者间的沟通
护士在与患者沟通时主要是通过语言和非语言性两种方式进行.主动热隋对待患者,请问您哪里不舒服?请您往这边走,谢谢您的配合等文明用语的使用,会使患者感到被尊重,从而给患者带来温暖、安慰和希望.特别对重症患者,护士要注意自己的表情和语言,用良好的精神面貌和乐观的心态去感染患者.做好一名急诊护士,热情、微笑地接待每一位就诊的患者非常重要.
二、谈急诊护士如何与病人沟通
⒅?复杂病种于统一体的科室,给护士提出了很高的要求,如急诊护士不但要有扎实的理论知识和强硬的专科技术操作技能,还要有清醒的头脑、机敏的应变能力.随着现代医学模式的转变,对病人的帮助不单靠技术措施,更要注重心理、社会及情感因素在治疗和护理中的地位.所以急诊护士在与病人的沟通过程中,应以病人为中心,让病人有参与权,开展微笑服务,同情关心病人,并细心指导,耐心解释,克服个人情绪,做到宽容大度,安排工作时坚持原则,同时要灵活应变,并处理好同事之间的关系,取长补短.做好了上述工作,便能使病人配合护士做好治疗和护理,使病人旱日康复或得到防治.
三、护士如何配合医生采取除颤时的抢救措施?
目的 探讨护士如何在最短时间里准确判断出病人呼吸心跳骤停，并尽快地配合医生进行心肺脑复苏的急救。方法对本组18例心肺复苏患者的急救与护理进行分析。发现患者出现意识丧失、大动脉搏动消失，应立即在最短时间内配合医生采取气道开放、人工呼吸、胸外心脏按压、除颤、气管插管、复苏药物的应用、头部及体表大血管行经处冰敷等复苏处理。结果18例中，心肺复苏成功12例，6例无效。结论护士必须熟练掌握CPCR操作技术，密切观察危重病人的病情变化，发现异常应迅速与医生配合，采取有效的抢救措施和护理措施是提高复苏成功率的关键。
四、如何防范急诊科工作中的护理纠纷
随着社会的进步,人们物质和精神文明程度的提高,加上社会舆论导向,和人们的法律意识及自我保护意识不断增强,患者对涉及自身利益的医疗护理过程更加关注,使得医患冲突不断上升。急诊科又是医院的窗口门户,也是医疗纠纷的告高地,急诊患者危,急,重,家属心情急躁,极易引发不满情绪,稍有不慎医患双方就会发生纠纷。护理工作处于急诊抢救的第一线更容易发生纠纷。本文通过急诊科护理纠纷多发原因的分析,提出以下几点防范措施。1加强护理质量的管理树立以人为本,以患者为中心的预防管理思想,注重搞好平时的护理管理,使每个环节达到质量管理标准,并重视重点环节和重点时段的监控,经常分析在医疗活动中发生护理纠纷产生的原因,提出护理警讯,制定可行的防范措施,定期对措施进行效果评价,不断进行整改,把隐患降到最低点。合理的人员配置,护士长要有从事多年的急诊护理工作经验,具有组织能力强、临床经验丰富、有极强的抢救技术及应急能力,护理队伍中要配有资力较高,工作认真