如果忘记了在安全教育平台上的密码并且在重置密码时无法通过学校身份验证，建议您联系安全教育平台的客服人员，向他们提供相关信息并申请重置密码。
另外，如果您的学校没有出现在身份验证选项中，建议您向学校教务或学生工作部门咨询相关情况，看看是否已经注册并开通了安全教育平台的账号。如果学校尚未注册，请与该平台的管理员协调联络，协助学校注册并开通相关服务。
在使用安全教育平台时，需要做好账户和密码的保密工作，定期更新或更改密码，避免账户信息被泄露或被不法分子盗用。建议您妥善保管好自己的账户信息，并遵守平台规定和要求，为自己和他人的网络安全做出贡献